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Capitaliser sur votre travail

Vous venez de terminer la rédaction d’une proposition de fidélisation client. Votre directrice l’a examinée et a laissé ce commentaire : « L’énoncé du problème doit s’appuyer sur des données plus spécifiques provenant de notre revue trimestrielle des performances, et la section mise en œuvre devrait faire référence aux bonnes pratiques issues du rapport d’étalonnage du secteur. »

Vous allez maintenant intégrer plusieurs documents sources et vérifier vos références.

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Exercice interactif pratique

Passez de la théorie à la pratique avec l’un de nos exercices interactifs

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