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Le ou la responsable de l’expérience patient du City Medical Center vous a sollicité pour obtenir des tendances sur leurs résultats médians de satisfaction. Ils ont lancé un plan de projet en février 2023 et souhaitent évaluer s’il a conduit à de meilleurs scores. Leur attention porte sur la question 3 de l’enquête d’expérience patient : « Comment évalueriez-vous le professionnalisme de notre personnel ? ».
Votre tâche dans cet exercice est de mettre en forme et d’agréger les données selon les besoins, puis de produire un graphique de tendance qu’ils pourront intégrer à leur diaporama.
Cet exercice fait partie du cours
Introduction à Power Query dans Excel
Exercice interactif pratique
Passez de la théorie à la pratique avec l’un de nos exercices interactifs
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