Scénario d'achat prêché

Poh Ching veut faire des achats en ligne pour les fêtes de fin d'année. Elle se rend sur son site de vente en ligne préféré pour acheter du matériel d'escalade. Cependant, lorsque Poh Ching se connecte au site, elle est redirigée vers une nouvelle page de politique de confidentialité.

La nouvelle page est longue et confuse. Elle parcourt la page et comprend que le site web recueillera des informations sur son expérience d'achat afin d'améliorer les recommandations d'achat futures. À la fin de la page, on lui demande si elle accepte tous les nouveaux changements.

D'après ce que vous avez appris, qu'est-ce qui ne va pas dans la politique de confidentialité du magasin en ligne ?