Il faut une équipe : service client multi‑agent
Cet exercice fait partie du cours
Créer des agents IA avec Google ADK
Instructions
Les assistants de support en production s’appuient sur une équipe de spécialistes qui travaillent de concert. Lancez trois agents dédiés et connectez‑les à un agent racine qui détecte l’intention de l’utilisateur et affecte chaque demande au bon expert :
- Donnez à chaque agent spécialiste un nom correspondant à sa fonction :
"GreetingAgent","AccountAgent"et"FAQAgent". - Ajoutez chaque agent spécialiste à l’agent racine en tant que sous‑agent.
Remarque : si vous exécutez DataLab en mode restreint, cet exercice n’est pas encore pris en charge. Nous travaillons activement à le rendre disponible prochainement.
Exercice interactif pratique
Passez de la théorie à la pratique avec l’un de nos exercices interactifs
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