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Il faut une équipe : service client multi‑agent

Cet exercice fait partie du cours

<cours>Créer des agents IA avec Google ADK</cours>
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Instructions de l’exercice

Les assistants de support en production s’appuient sur une équipe de spécialistes qui travaillent de concert. Lancez trois agents dédiés et connectez‑les à un agent racine qui détecte l’intention de l’utilisateur et affecte chaque demande au bon expert :

  • Donnez à chaque agent spécialiste un nom correspondant à sa fonction : "GreetingAgent", "AccountAgent" et "FAQAgent".
  • Ajoutez chaque agent spécialiste à l’agent racine en tant que sous‑agent.


Remarque : si vous exécutez DataLab en mode restreint, cet exercice n’est pas encore pris en charge. Nous travaillons activement à le rendre disponible prochainement.


Exercice interactif pratique

Transformez la théorie en action avec l’un de nos exercices interactifs

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