Rédiger les briefs de déploiement
Vous faites partie de l'équipe plateforme, et une modification du fonctionnement du rate limiting de votre API va bientôt être déployée. Le Support doit se préparer aux tickets, et les clients ont aussi besoin d'un bref avertissement.
Vous allez utiliser Claude dans l'application de bureau, en travaillant directement sur les fichiers d'un dossier, pour transformer vos informations techniques en briefs non techniques pour le Support :
support-team-update.docx: le brief interne complété que le Support utilisera pour traiter les ticketscustomer-announcement.html: une courte page d'annonce, sans jargon, destinée aux clients
Un collègue a enregistré les fichiers d'ingénierie dans Desktop/Resources/tech-rollout-brief.
Cliquez ici pour afficher un résumé des fichiers
pr-description.md : la description de la pull request d'ingénierie qui a apporté la modificationchangelog-entry.md : l'entrée de changelog d'une ligne pour la même modificationdesign-doc-excerpt.md : l'extrait du document de conception expliquant le problème client que cette modification résoutaudience-brief.md : un résumé du public visé par la mise à jour Support et de ce dont il a besoinoutput-template.docx : un modèle d'équipe utilisé pour les mises à jour du Support
Cet exercice fait partie du cours
<cours>Automatiser les notes de version avec Claude</cours>Exercice interactif pratique
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