Le profit est l’un des premiers éléments utilisés pour évaluer la réussite d’une entreprise. Dans ce chapitre, vous apprendrez à calculer le chiffre d’affaires et le coût, puis à combiner ces calculs à l’aide de Common Table Expressions pour déterminer le profit.

Chiffre d’affaires

Chiffre d’affaires par client

Chiffre d’affaires par semaine

Coût et expressions de table communes (CTE)

Coût total

Plats les plus coûteux

Utiliser des CTE

Profit

Profit par restaurant partenaire

Profit par mois

Chiffre d’affaires, coût et profit

Les KPIs financiers comme le profit sont importants, mais ils ne reflètent pas l’activité et l’engagement des utilisateurs. Dans ce chapitre, vous apprendrez à calculer les KPIs d’inscriptions et d’utilisateurs actifs, et vous utiliserez des fonctions de fenêtrage pour calculer les taux de croissance et de rétention des utilisateurs.

Inscriptions et utilisateurs actifs

Inscriptions par mois

Utilisateurs actifs mensuels (MAU)

Fonctions de fenêtrage

Cumul des inscriptions

Surveillance des MAU (I)

Croissance

Suivi des MAU (II)

Suivi des MAU (III)

Taux de croissance des commandes

Rétention

Utilisateurs nouveaux, conservés et ressuscités

Taux de rétention

KPIs centrés utilisateur

Comme un KPI est un seul nombre, il ne peut pas décrire la distribution des données. Dans ce chapitre, vous étudierez l’économie unitaire, les histogrammes, le découpage en classes (bucketing) et les percentiles, afin d’identifier la variabilité des comportements utilisateurs.

Économie unitaire

Revenu moyen par utilisateur

ARPU par semaine

Nombre moyen de commandes par utilisateur

Histogrammes

Histogramme des revenus

Histogramme des commandes

Regroupement en tranches

Regrouper les utilisateurs par chiffre d’affaires

Regrouper les utilisateurs par nombre de commandes

Percentiles

Quartiles de chiffre d’affaires

Étendue interquartile

ARPU, histogrammes et percentiles

Les dirigeants s’appuient souvent sur les KPIs que vous avez calculés dans les trois chapitres précédents pour orienter les décisions. Dans ce chapitre, vous regrouperez les KPIs créés dans un rapport lisible que vous pourrez présenter à des responsables et à des dirigeants.

Tour d’horizon des fonctions utiles

Mise en forme des dates

Classer les utilisateurs selon leur nombre de commandes

Pivotement

Pivoter les revenus utilisateurs par mois

Coûts

Produire des rapports pour les dirigeants

Lisibilité d’un rapport

Rapport exécutif

Récapitulatif du cours

Générer un rapport exécutif

Delivr Data (SQL)

Les entreprises suivent des données sur tout : opérations, marketing, RH, etc. Exploiter ces données leur permet de mieux se comprendre et de mieux connaître leurs clients, ce qui conduit à de meilleures performances et à des profits plus élevés. Dans ce cours, vous découvrirez les indicateurs clés utilisés pour mesurer la performance. Vous écrirez des requêtes SQL pour calculer ces indicateurs et produire des résultats prêts à être intégrés dans un rapport. Tout au long du cours, vous étudierez les données d’une start-up fictive de livraison de repas, inspirées de données d’entreprises réelles.

Data Manipulation in SQL

Apprenez à écrire des requêtes SQL pour calculer les indicateurs clés de performance des entreprises.

Analyser des données métier en SQL

Apprenez à écrire des requêtes SQL pour calculer les indicateurs clés utilisés par les entreprises pour mesurer la performance.

SQL pour les analystes commerciaux

Utilisateurs nouveaux, conservés et ressuscités

Exercice interactif pratique