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Déploiement de BeautyHelper

Pour vous assurer que BeautyHelper peut être déployé dans toutes les équipes de soutien, on vous a confié le test de recommandations pour d'autres clients et l'évaluation de leur exactitude.

L'équipe des données de Lotus Skincare a aidé à constituer un jeu de données de demandes de recommandations de produits, basé sur des transcriptions d'appels au service à la clientèle. En plus du nom, de l'âge et du type de peau de chaque personne, les colonnes « Product Type » et « Preferences » indiquent le type de produit et les préférences supplémentaires recherchées par la cliente ou le client.

Name Age Skin Type Product Type Preferences
Allison 43 Normal Serum Cruelty-free
Basma 33 Oily Night Cream Sensitive Skin
Charlie 15 Combination Blemish Control Cream None
Debra 65 Dry Moisturizer Paraben-free

 


En invitant BeautyHelper, trouvez le produit recommandé pour chaque personne. Si la recommandation de BeautyHelper correspond à l'une des réponses possibles, cochez la case pour cette personne afin de pouvoir en évaluer l'exactitude.

Cette activité fait partie du cours

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Exercice interactif pratique

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