Atención al cliente de un banco

Has examinado varias consideraciones sobre los datos para los LLMs, como el volumen y la calidad de los datos, la necesidad de un etiquetado preciso, el conocimiento de posibles sesgos, la gestión de los requisitos de almacenamiento y procesamiento, y el mantenimiento de la privacidad de los datos.

Teniendo en cuenta todos estos factores, considera el escenario de un banco que quiere desarrollar un LLM para gestionar las consultas de los clientes a través del chat, como consultas sobre el saldo de la cuenta, el historial de transacciones y consultas bancarias generales.

¿Cuál de las siguientes consideraciones relacionadas con los datos sería más crucial que la empresa abordara en este escenario? Selecciona las dos respuestas que correspondan.