Crea un enrutador de solicitudes con Switch

James, del equipo de Operaciones en Vantara Group, deriva los tickets de soporte a la persona adecuada según el departamento. Crea un flujo con Switch que lea el nombre del departamento y componga un mensaje de enrutamiento distinto para HR, Finance e IT, con un caso Default para cualquier otro valor.

Estructura base: Un Switch empieza con una rama Default. Agrega casos con nombre usando el + a la izquierda de Default (no dentro de Default). Los valores de los casos deben coincidir exactamente (HR, no hr).