Nasazení BeautyHelper
Aby bylo možné nasadit BeautyHelper napříč týmy podpory, dostal/a jsi za úkol otestovat další doporučení produktů zákazníkům a posoudit jejich přesnost.
Dataový tým ze Lotus Skincare sestavil dataset s požadavky zákazníků na doporučení produktů na základě přepisů hovorů se zákaznickým servisem. Kromě jména, věku a typu pleti každého zákazníka obsahují sloupce typ produktu a preference informace o tom, jaký typ produktu a jaké další vlastnosti zákazník hledal.
| Jméno | Věk | Typ pleti | Typ produktu | Preference |
|---|---|---|---|---|
| Allison | 43 | Normální | Sérum | Cruelty-free |
| Basma | 33 | Mastná | Noční krém | Citlivá pleť |
| Charlie | 15 | Smíšená | Krém proti nedokonalostem | Žádné |
| Debra | 65 | Suchá | Hydratační krém | Bez parabenů |
S pomocí BeautyHelper zjisti doporučený produkt pro každého zákazníka. Pokud doporučení BeautyHelper odpovídá některé z možných odpovědí, zaškrtni políčko u dané osoby – tak budeš moct posoudit přesnost výsledků.
Toto cvičení je součástí kurzu
Doporučování produktů péče o pleť
Interaktivní praktické cvičení
Proměňte teorii v praxi s jedním z našich interaktivních cvičení
Začít cvičení