Začněte nyníZačněte zdarma

Nasazení BeautyHelper

Aby bylo možné nasadit BeautyHelper napříč týmy podpory, dostal/a jsi za úkol otestovat další doporučení produktů zákazníkům a posoudit jejich přesnost.

Dataový tým ze Lotus Skincare sestavil dataset s požadavky zákazníků na doporučení produktů na základě přepisů hovorů se zákaznickým servisem. Kromě jména, věku a typu pleti každého zákazníka obsahují sloupce typ produktu a preference informace o tom, jaký typ produktu a jaké další vlastnosti zákazník hledal.

Jméno Věk Typ pleti Typ produktu Preference
Allison 43 Normální Sérum Cruelty-free
Basma 33 Mastná Noční krém Citlivá pleť
Charlie 15 Smíšená Krém proti nedokonalostem Žádné
Debra 65 Suchá Hydratační krém Bez parabenů

 


S pomocí BeautyHelper zjisti doporučený produkt pro každého zákazníka. Pokud doporučení BeautyHelper odpovídá některé z možných odpovědí, zaškrtni políčko u dané osoby – tak budeš moct posoudit přesnost výsledků.

Toto cvičení je součástí kurzu

Doporučování produktů péče o pleť

Zobrazit kurz

Interaktivní praktické cvičení

Proměňte teorii v praxi s jedním z našich interaktivních cvičení

Začít cvičení