Sestavení sady pro bodování leadů

Pracuješ jako Sales Development Representative ve společnosti HelpHub, platformě pro zákaznickou podporu určené týmům, které provozují helpdesky. Přes noc ti do fronty přistálo 50 příchozích leadů. Dnes máš čas jen na zhruba 10 z nich, žádný systém bodování leadů zatím neexistuje a tvůj manažer se tě dnes odpoledne zeptá, koho upřednostňuješ a proč.

Místo ručního procházení tabulky řádek po řádku předáš tento úkol Claude. Leady najdeš v souboru leads.csv uvnitř složky Lead Scoring v Desktop/Resources, každý popsaný 12 poli bez jakéhokoli bodovacího modelu. U některých polí chybí hodnoty a některé leady jsou na hraně – mohou být silné v jednom ukazateli, ale slabé v jiném. Skutečná práce spočívá v rozhodnutí, jak má vypadat dobrý lead. Vytvoříš scorecard, oboduješ každý lead a připravíš shortlist, který dokážeš obhájit.