Výpočet churn rate
Před samotnou analýzou se ti bude velmi hodit míra, která vypočítá churn. V datech existuje sloupec Churn Label, který nabývá hodnot "Yes" nebo "No", ale s tímto sloupcem se nepracuje úplně pohodlně.
Převedeš ho na binomický sloupec, který bude indikovat, zda zákazník odešel, nebo ne. Ten pak použiješ k výpočtu churn rate.
Nedoporučujeme to, ale pokud jsi ztratil/a postup, můžeš načíst řešení předchozího cvičení 1_1_data_check_solution.pbix ze složky Exercises na ploše.
Toto cvičení je součástí kurzu
Případová studie: Analýza odchodu zákazníků v Power BI
Interaktivní praktické cvičení
Proměňte teorii v praxi s jedním z našich interaktivních cvičení
Začít cvičení